Teslimat, İade ve Cayma Bilgilendirmesi
Satıştan önce teslimat ve iade koşullarının yazılı olarak netleşmesini esas alıyoruz.
Güncelleme:
Mevcut satış durumu
Çevrim içi sipariş/ödeme, işletme ve satış belgeleri doğrulanana kadar kapalıdır. Ürün sayfası veya WhatsApp görüşmesi tek başına kabul edilmiş sipariş sayılmaz. Kesin stok ve teslimat süresi teklif edilen model için teyit edilir.
Teslimat planı
Teslimat alanı, hazırlık süresi, taşıyıcı, kargo ve varsa kurulum bedeli ödeme öncesi açıklanmalıdır. İade adresi ve taşıma yöntemi ayrıca bildirilir; sitedeki iletişim adresine teyitsiz ürün göndermeyin.
Tüketici cayma hakkı
Mesafeli tüketici sözleşmelerinde genel olarak 14 günlük cayma hakkı bulunur; sürenin başlangıcı ve istisnalar mal/hizmet türüne göre değişir. Bu genel bilgi, kişiye ve işleme özel satış ön bilgilendirmesinin yerine geçmez.
Dijital paketler ve istisnalar
Dijital içerik veya hizmette ifa başlangıcı ve cayma hakkına ilişkin sonuçlar satış öncesi ayrı değerlendirilmelidir. Yalnız paketin dijital olması bütün işlemlerde otomatik olarak iade hakkını ortadan kaldırmaz. Gerekli onaylar genel kullanım rızasıyla birleştirilmez.
Sorun veya iade talebi
Ürün/sipariş referansını, talebin türünü ve size ulaşılacak bilgiyi destek kanallarına iletin. Bildirimin bir kopyasını saklayın. Ayıplı mal, garanti ve cayma talepleri ayrı haklara dayanabilir; bu sayfa kanuni hakları daraltmaz. WhatsApp: 0537 782 88 98. E-posta: destek@gizlicihazlar.com.tr. İletişim adresi: Güzeloba Mh. 2298 Sk. No. 7/B Muratpaşa/ANTALYA.
Resmi başvuru kaynakları
Ticaret Bakanlığı: Mesafeli sözleşmeler
Bu bilgilendirme hukuki danışmanlık veya uygunluk garantisi değildir; işleme özel resmi metinlerin doğrulaması ayrıca gerekir.